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Häufige Fragen

Sie haben folgende Möglichkeiten, um Ihre Grafikdaten zur Verfügung zu stellen:
Via Online-Upload:
Laden Sie die Grafikdaten direkt in unserem Bestellsystem auf unseren Server.
Via E-Mail:
Schicken Sie Ihre Grafikdaten direkt per E-Mail an bestellung@banner-king.de (bitte beachten Sie hierbei, dass die meisten E-Mail-Anbieter eine Dateigrößenbegrenzung von etwa 8 MB haben)
Via Post:
Senden Sie uns einfach eine CD oder DVD an folgende Adresse:
Banner King, Berliner Str. 15, 84478 Waldkraiburg
Nachdem wir alle erforderlichen Druckdaten sowie die Einzahlung bei Vorauskasse oder PayPal erhalten haben, produzieren und versenden wir Ihren Auftrag in der Regel innerhalb von 4 bis 5 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass das Versandunternehmen auch 1 bis 3 Werktage (innerhalb Deutschland und Österreich) für die Zustellung benötigt. Wir liefern nur innerhalb Deutschland und Österreich. Je nach Auftragsvolumen und Auslastung der Produktion kann sich die Produktionszeit auch verlängern oder verkürzen. In besonders dringenden Fällen können Sie sich mit uns telefonisch in Verbindung setzen, um die Möglichkeiten einer möglichst kurzfristigen Zustellung zu besprechen.
Wir prüfen alle Daten auf ausreichende Größe vor Produktionsbeginn. Für den Inhalt von Texten, Rechtschreibung und Ähnliches übernehmen wir keine Haftung.
Wir akzeptieren Zahlungen per Vorkasse, Rechnung und PayPal. Um die Zahlung per Vorkasse zu beschleunigen, können Sie uns auch einen geeigneten Zahlungsbeleg per E-Mail an bestellung@banner-king.de oder per Fax an 08638 20336 43 zusenden.
Selbstverständlich können wir auch individuell nach Ihren Wünschen die nötigen Grafiken gestalten. Wählen Sie einfach aus unserem Sortiment den GESTALTUNGSSERVICE Ihrer Wahl und legen Sie ihn so oft wie benötigt in den Warenkorb. Beschreiben Sie Ihre Wünsche im letzten Bestellschritt. Wenn Sie keine Infos hinterlegen, rufen wir Sie in den nächsten 48 Stunden zurück. Vor Produktionsbeginn erhalten Sie einen Entwurf per E-Mail zur Freigabe.
Nein, Sie können Ihre Banner in jeder Größe bestellen.
Ja, bitte nutze Sie dafür unser Kontaktformular / Rückrufformular.
Bis 7 Werktage nach Erhalt der Ware können Sie Reklamationen per E-Mail an bestellung@banner-king.de einreichen. Bitte schicken Sie uns entsprechende Fotos, wo der Fehler gut zu erkennen ist. Innerhalb dieses Zeitraums sind uns gegenüber Mängel zu reklamieren. Verspätete Reklamationen können leider nicht anerkannt werden. Reklamationen aufgrund fehlerhaft angelieferter Daten werden nicht anerkannt. Hinweise und weitere Infos zur Druckdatenlieferung finden Sie hier.

Infos zur Datenanlieferung auf einen Blick

Sie bestimmen die Größe, d. h. Sie legen einfach die gewünschte Größe an, egal wie groß. Bitte beachten Sie die Bahnbreiten. Wenn die Maße Ihres Banners die Bahnbreiten überschreiten, entsteht eine (nahezu unsichtbare) Schweißnaht. Bahnbreite bei PVC-Plane und Lochfollie: 5 m x 100 m Bahnbreite bei Blockout-Plane: 4 m x 100 m
Bei Druckgrößen bis 300 cm - Maßstab 1:1
Bei Druckgrößen über 300 cm - Maßstab 1:10
Banner King empfiehlt eine Auflösung von 300 dpi - 1000 dpi für ein optimales Druckergebnis.

Mindestauflösung:
Für Druckgrößen bis 100 cm: 150-200 dpi
Über 100 cm bis 200 cm: 100-120 dpi
Über 200 cm bis 300 cm: 72 dpi
Über 300 cm: 50 dpi

Farbraum: CMYK 8Bit/Kanal. Für große Schwarzflächen verwenden Sie bitte die CMYK-Werte 30/30/30/100
TIFF - auf Hintergrundebene reduziert, LZW-komprimiert, keine Alpha-Kanäle, keine Pfade, ohne Farbprofil
PDF - Version 1.3 (Acrobat 4)
JPG - Qualität ab 10, ohne Farbprofil, keine Pfade
(Corel-Dateien bitte in PDF, TIFF oder JPG umwandeln.)
Beschnitt: Keinen Beschnitt, keine Schnittmarken oder Formatkennzeichnungen etc. anlegen.
Sicherheitsfläche: Wichtige Grafikelemente bzw. Textelemente bitte mit mind. 5 cm Abstand zu den Rändern anlegen. (Der Innendurchmesser der Metallösen beträgt ca. 11 mm, die Lochmitte liegt ca. 20 mm vom Rand entfernt.)
Schriften: Text bitte in Kurven umwandeln.


Datenblatt zur Druckdatenanlieferung als PDF herunterladen